A.

 

 

ご相談ありがとうございます。

外壁塗装をお考えの方が、それに関連するホームページを見た後、インターネットの画面上に外壁塗装の広告がでます。

 

それをリターゲティング広告というらしいです。外壁塗装に興味を示したと判断され、そのような広告がでるそうです。

 

私自身もそのような広告を何度か目にしました。

その広告には『●●円安くなりました。』と書かれていました。

 

うん、これなら一般の方なら飛びつくなと思いました(笑)

うまい広告だと思います。

 

さて、本題の塗装業者紹介ホームページについてです。
(以下、紹介サイトと言います)

 

弊社も2.3の紹介サイトで登録していますし、同業であちこちに登録している仲間もいます。だから言いにくい部分もありますが、ここのQ&Aに書く分くらいはいいだろうと判断して書きます。

 

紹介サイトを依頼した場合のメリット

 

・依頼すると数社紹介してもらい手間が省ける

仮に3社から相見積もりをとる場合、通常であれば1社1社に依頼し日にちを設定しなければなりません。その点紹介サイトを利用すると一括で頼めるため、わずらわしい手間が省けます。これは楽だと思います。

 

・断るときも紹介サイトに断ったらいいだけ。

3社相見積りの場合、どうしても1社に絞らなくてはならず、残りの2社にはお断りを入れなければなりません。(一切連絡ない方もいますが^^;)これもなかなか言いにくい事ではありますが、紹介サイトにお断りの主旨を言えば業者に伝えてくれますのでその点は楽です。

 

続いてはデメリットです。

 

紹介サイトを依頼した場合のデメリット

 

・業者は請負金額の中から多額の手数料を支払う。

これは一般の方の直接的なデメリットではないかもしれません。ただ、ご理解頂きたいのは、お施主様が業者に支払った工事代金の中から多額の手数料が紹介サイトの運営会社に渡ります。

 

10％～15％程度です。仮に、1軒100万円の戸建て住宅塗替えを月に4軒請け負った場合、40万円払うことになります。年間にすると480万円です。

 

当然ながら赤字です。こうなるとその塗装業者は借金だらけになるでしょう。事実そうなった人もしっています。

 

行かなきゃいい、と思いますが、集客する術を知らない業者さんの場合は、どうしても頼ってしまうということですね。

 

工事品質もそれに準じてとなります。100万円の工事は90万で請け負ってるわけです。それ以上は言いませんが察してください。

 

ただ、塗装業者紹介サイトである運営側も多額の広告費を使っていますので多額の手数料をとるというのは致し方無い部分も理解できます。

 

なかなか悩ましいですね。

 

自分が登録しているのは2.3の紹介サイトと言いましたが、登録基準は

・紹介手数料が少額であること。

・業者を大事にしているところ。

 

この2点です。ここ最近はお誘いがあっても登録していませんが、業者を代わりはいくらでもいるかの如く扱う紹介サイトが増えたそうで、それで辞めていく塗装業者さんも多いと聞きます。

 

業界全体の事を考えると、ぜひ近隣の塗装業者さんに直接依頼して欲しいとは思います。

以上になります。まとまりない文章になりましたが、そのあたりをふまえご判断ください。