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株式会社住友リフォーム外壁事業部。大阪・奈良 水まわり専門リフォーム工房。無駄な中間マージンカット。永く使える安心施工。

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不幸になるリフォーム

 

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 現在、施工中

奈良市 Mさま邸
外壁 ファインシリコンフレッシュ
屋根 サーモアイSi

月々雑感6月 (1).JPG

 

 

和泉市 T様邸
外壁 TOTOハイドロテクトコート ECO-EX
屋根 パラサーモSi

月々雑感6月 (2).JPG

 

東大阪市 Hさま邸
外壁 ファインシリコンフレッシュ
屋根 パラサーモ

月々雑感6月 (3).JPG

生駒市 Wさま邸
外壁 ファインシリコンフレッシュ
月々雑感6月(4).JPG

 

 

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最近のことですが業者とお客様について
深く考えてしまう出来事がありました。

それは
以前そのお客さまが依頼したリフォーム業者とのあいだで起きたモメごと。

 

ある部位の、ある工事について、
工事自体は終わったが、
お客様の悩みが解消されなかった。というお話です。

(特定されないように書いてます。
まどろっこしい書き方してすいません。)

 

で弊社にとりあえず相談という事で話がきたのですが
伺ってみて、
おききする話の内容には普段聞き慣れない言葉が並びます。

裁判、賄賂、騙し、悪徳、

 

私に本当の事はわかりませんし
一介の塗装業者ですので、それを解決する立場でもありません。

 

とんでもない悪徳業者につかまりましたね。
とかそんな単純な話ではないと思います。

しかし
相談された方は、相当、精神的に参っている様子であり
業者とお客様、双方どちらとも結果的に不幸になってる事は間違いありません。

結局、縁がなく施工自体を弊社がする事はなかったのですが
自分の父親と同年代の方からの相談は
少なからずショックをうけ、なんともやるせない気持ちになりました。

自戒を込めて言います。
  
お客さまを幸せにできるか、不幸せにしてしまうのか、
   
縁・相性・価値観の問題もありますが
我々業者がそのどちらかの影響を与える存在だと
再認識してしまうような出来事でした。

 
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