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外壁塗装工事 意味のない安さの追求

 

暑い日がまだまだ続きそうです。
残暑お見舞い申し上げます。 

 

お盆休みは、とれないかも!?と思っていましたが
なんとか8/14~8/16の間はお休みがとれそうです。

鳥取の方でキャンプをする予定なんですが
子供らにブーブー言われずにすみます。(^_^;)

 

さて最近の事ですがちょっと思うところがありましたので
書いてみたいと思います。

 

先日、知り合いから紹介されて見積りにお伺いしました。

 
住んでいるお客様のご要望を聞いて数量を計り終わったところ

お客様のほうから
『他の業者に見積りさせたところ40万円やったから
なんとか35万円位にならんかな?』と言ってきました。

 

正面と裏面だけの塗装でしたので金額的には40万円位が妥当な値段でしたが知り合いの紹介という事もあり、なんとか希望に応えたいと思い

 

『分かりました。〇〇さんの紹介なんで、なんとかそれでさしてもらいます。』と答えました。

 

『ああ、助かるわ。じゃぁ頼むね』とお客様も喜んでくれたのでよかったと思ったのですが。。。

 

次の日そのお客さんから電話がかかってきて

『その業者に言ったら32万にするって言ってるけど、なんとか30万にならんかな?』

 

えっ!?

 

さすがに丁重にお断りしました(苦笑)

気持ちはすごい分かります。本当に分かります。

私も何か物を買う時に『価格ドットCOM』なんかよく見ます。

 

でもですね

多分これは塗装だけではなくリフォーム業全般の話ですがあんまり安さの追求は意味がないんです。

それは電化製品などの完成品と違い工事の場合、人間が完成させるからです。

 

例えば、塗装する前の高圧洗浄。

外壁を塗装する前に長年ついた汚れを洗い流します。

だいたいの相場で1平方メートル150~250円です。

 

激安を売りにするA社は100円 B社は200円とします。

100円の差がでたなら、家全体でいえば水洗いだけで20000円変わってきます。

当然A社に頼みたくなります。だれだってそうでしょう。

ですが

A社は2時間で洗浄を終え「洗浄終わりました。また明日きます」と帰ってしまった。

B社は一日かけてじっくり洗浄した。

B社の方が高くても値打ちが全然違います。

 

塗装でもそう

1軒のお家の塗料を8缶しか使わない会社と12缶使った会社。

 全然違います。

今は安いのが一番という風潮があるので、それも仕方がないこと
なのでしょうかね・・

と、思っていたのですが、最近本当に勇気づけられる事がありました。

 

 

ホームページを見た香川県の方からメールをもらったのですが内容はお助けください。から始まり近いうちに塗装する事になったのですが見積書を添付するので意見をくれませんか? との事。

 

香川県は完全に施工範囲外ですが(笑)頼られて悪い気はしないので、添付された見積書を見せてもらい大体思う様な事を書き返事しました。

 

その最後の文面に、

『ひとつだけお願いなのですがウチのサイトのどこの部分で問い合わせしようと思ったのか教えていただけないでしょうか?』と書き添えました。

 

何かの検索で引っかかったのでしょうが
香川県の方からメールが来る事自体不思議です。

 

次の日返事がきたのですが、予想とは違いました。

『フェアプライスを謳っていることですね。サイトに「高い部類ではないが良心的な価格を下回る低価格や地域最安値は目指していない」と謳われていた事です。これからも良い仕事をされ御社のご発展を応援します。本当に有り難うございました。』

 

理解してくれる人がいるんですね
こんなメールがきたらうれしくてたまりません。

 

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